Spørgsmål & Svar

De spørgsmål, du burde stille, før du klikker.

Klart formulerede svar på de mest stillede spørgsmål om online casinoer i Danmark — om licens, ROFUS, skat, indbetalingsmetoder og ansvarligt spil.

01
Kapitel ét

Generelt om online casino i Danmark

Er det overhovedet lovligt at spille online casino i Danmark? +

Ja — under én betingelse: operatøren skal have gyldig licens fra Spillemyndigheden. Efter Spilleloven i 2012 blev det danske marked åbnet for private udbydere, der opfylder myndighedernes krav. Udenlandske sider uden dansk licens må derimod ikke henvende sig til danske spillere, og brugen af dem ligger i en juridisk gråzone uden spillerbeskyttelse.

Hvem står egentlig bag Spillemyndigheden? +

Spillemyndigheden er en statslig myndighed under Skatteministeriet. Den udsteder og inddrager licenser, overvåger operatørerne, håndhæver reglerne om ansvarligt spil og beskytter forbrugerne. Den driver også det danske selvudelukkelsesregister (ROFUS). Mere information på spillemyndigheden.dk.

Hvor gammel skal jeg være for at oprette en konto? +

Minimumsalderen er 18 år. Licenserede operatører er forpligtet til at verificere alder via MitID ved registrering. At lade personer under 18 år spille er en overtrædelse, der kan koste operatøren licensen.

Hvilke spiltyper finder man på danske casinoer? +

Paletten er bred: spilleautomater (slots), roulette, blackjack, baccarat, punto banco, videopoker, online bingo og live dealer-spil med rigtige croupiers. Samtlige spil skal være certificeret for fairness af et uafhængigt testhus, før de må udbydes i Danmark.

02
Kapitel to

ROFUS & selvudelukkelse

Præcis hvad er ROFUS? +

Forkortelsen står for Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere. Registrerer man sig, spærres adgangen til samtlige licenserede danske casinoer og sportsbooks på én gang — både eksisterende konti og forsøg på at oprette nye. Tilmelding foregår gratis via MitID på rofus.nu.

Hvor længe gælder en udelukkelse? +

Man kan vælge mellem korte perioder på 24 timer, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Alternativt kan udelukkelsen være permanent — den kan tidligst ophæves efter minimum 12 måneder og kun ved aktiv henvendelse. I udelukkelsesperioden er al adgang til licenseret dansk spil spærret.

Kan en permanent udelukkelse fortrydes? +

Midlertidige udelukkelser udløber af sig selv. En permanent udelukkelse kan tidligst ophæves efter 1 år, og det forudsætter aktiv anmodning og en indbygget afkølingsperiode — bevidst designet til at beskytte mod impulsive beslutninger, når trangen til at spille vender tilbage.

03
Kapitel tre

Penge, betalinger og skat

Skal jeg selvangive mine gevinster? +

Nej. Gevinster på dansklicenserede casinoer er skattefrie for spilleren — skatteregningen ligger hos operatøren, der afregner 28 % af sin bruttospilleindtægt (GGR) til staten. Gevinster på ulicenserede udenlandske sider derimod kan være skattepligtige, og du står selv med både dokumentations- og risikoansvaret.

Hvordan sættes der penge ind og ud? +

De fleste danske operatører understøtter Dankort, MobilePay, Visa/MasterCard, Trustly, Skrill, Neteller og Paysafecard. Indsættelser er oftest øjeblikkelige, mens udbetalinger typisk tager 1–5 bankdage, afhængig af metode. Trustly og MobilePay giver stort set altid hurtigste afregning.

Hvad er den laveste tilladte indbetaling? +

Det varierer fra operatør til operatør og afhænger også af betalingsmetoden. De fleste ligger på 20–100 kroner. Danske Spil har markedets laveste grænse med 20 kroner.

04
Kapitel fire

Ansvarligt spil & hjælp

Hvor får jeg hjælp, hvis spillet er ved at overtage? +

Der findes flere fortrolige og gratis tilbud:

Samtlige kanaler er anonyme og uden kostpris.

Kan jeg selv sætte grænser for mit spil? +

Ja — og det er lovpligtigt, at operatørerne stiller værktøjerne til rådighed. Du kan sætte grænser for daglige, ugentlige og månedlige indbetalinger, begrænse tab, fastsætte tidsgrænser, sessionspauser og midlertidige selvudelukkelser. Indstillingerne findes typisk under din kontoprofil.

Hvad er StopSpillet helt præcist? +

StopSpillet er en gratis, anonym rådgivning drevet af Center for Ludomani. Den retter sig både mod spilleren selv og mod pårørende. Ring 70 22 28 25, skriv via chat eller find materiale på stopspillet.dk.

05
Kapitel fem

Om redaktionen

Er casinoerdanske.com selv et casino? +

Nej. Vi driver ikke spil og tager imod hverken indsatser eller indbetalinger. Siden er en uafhængig redaktionel sammenligningsguide, der beskriver licenserede danske operatører og giver viden om det regulerede spilmarked.

Hvordan tjener I penge? +

Driften finansieres primært af affiliate-kommissioner: klikker du dig videre til en operatør og opretter konto, modtager vi typisk en henvisningsprovision. Det koster dig intet, og det påvirker ikke rangeringen. Hele modellen er beskrevet i vores gennemsigtighedserklæring.

Hvordan udvælges operatørerne? +

Udgangspunktet er altid gyldig licens hos Spillemyndigheden — operatører uden lander aldrig i vores udvalg. Dernæst scorer vi på syv kriterier: spiludvalg, betalingsmetoder, udbetalingshastighed, kundeservice, ansvarlighedsværktøjer, mobiloplevelse og generel brugervenlighed. Metoden er beskrevet i detaljer på forsiden.

Stillede vi ikke dit spørgsmål?

Så skriv til redaktionen.

Vi svarer typisk samme arbejdsdag. Bemærk: vi kan ikke rådgive om konkrete gevinsttvister — dem tager du direkte med operatøren eller med Spillemyndigheden.